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      致BRT駕站人員的一封信
      發布時間:2022-01-30 來源:棗莊交運發展集團有限公司

      BRT駕站人員們:

           新的一年即將來臨,快速公交分公司黨支部首先祝您及您的家人:平安喜樂!虎年大吉!

           我們公交作為服務行業,每天都需要面對許許多多、各種各樣的乘客,很多乘客帶給我們溫暖和感動,也讓我們因為這份職業而感到幸福!

            但隔行如隔山,其實每個行業光鮮的背后都有它的辛苦。借用央視主播朱廣權的話:地球不爆炸,我們不放假,宇宙不重啟,我們不休息。我們沒有四季,我們只有高峰和低峰“兩季”。公交人,就意味著在全國過節都放假的時候,他們不能休息,因為工作性質如此:越是法定節日放假,公交人就越忙!

           還有,我們行業和其它行業最大的區別是:我們每天面對的人不僅不固定,且非常多。而且,我們無法選擇乘客,這也就意味著我們不僅會接觸素質高的乘客,也會接觸素質差的乘客。

         同志們,當您面對不理解您的乘客時,請您一定保持忍耐,莫要沖動,莫要與他們計較。我們是來上班的,上個班已然很辛苦,如果再生個氣,只會更辛苦!請您提醒自己:忍一時風平浪靜,退一步海闊天空!

             同志們,您的辛苦和委屈,分公司都很清楚。只是我們無法改變他人,所以,面對無理的乘客,我們只能改變我們自己,努力提高我們自身的素質和職業道德,努力做到:得理讓人、寬容待人!

             同志們,當您駕車在道路上行駛,請您一定保持良好的精神狀態和平和心態,因為您不止要保障乘客的安全,您也要保障自己的安全!別忘了不在您身邊,卻始終把心掛在您身上的家人!

       同志們,當您已經經歷了委屈和傷害,請您調整好自己的心態,給自己的內心筑起堅固的城墻,學習靈活處理矛盾的辦法,學會規避風險,別讓自己再次受到傷害!

       同志們,我們也要客觀的面對自己,我們也不是那么完美,我們要坦然面對自己的優點和缺點,發揚優點,改正缺點,只有這樣,在未來的2022年,我們才能遇到更好的自己!

           同志們,從您穿上工作服的那刻起,無論是否上班,在哪里,請時刻謹記:您代表的都不是您自己,而是BRT,而是棗莊公交。所以,無論您在哪里,請您時刻注意維護我們公司的形象。因為,只有公司好,我們大家所有人才會好!

        同志們,2022年,請讓我們團結協作,共同努力,創造一個屬于我們的舞臺,展現公交人的正能量和風采!也為集團公司健康持續發展貢獻自己的一份力量!

       

      (文  快速公交分公司黨支部)


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